使企业和客户之间的沟通更加有效,从而增加转化机会。让我们仔细看看这一新发展以及如何利用它来创造利润。
Instagram 新消息系统的主要功能
– 与新客户的对话将易于过滤:由于此工具的更新,品牌现在可以配置一些功能,例如,让收件箱中的传入消息首先出现,目的是为需要紧急信息的客户提供更好的服务。
以前,未关注品牌的用户的消息会自动 瑞典电话号码库 发送到此文件夹。这个过程对于建立良好的关系和吸引新客户来说一点也不方便,因为它无法为对公司提供的产品和服务感兴趣的这部分用户提供必要的关注。通过此更新,这些消息将出现在“直接”板上,从而可以被快速查看,以便尽快得到处理。
–快速回复即将推出:该公司还宣布将很快 博目录 实现快速回复或预定消息,以便沟通过程在各个方面都具有动态性。一些选项包括一般公司信息、营业时间、订购方式以及运输和定价信息。
这一功能是否会引发一场新的电子商务革命?
Instagram 及其新更新肯定会对企业与客户互动的方式产生巨大影响,具体表现在以下几个方面:
– 它将大大提高公司的品牌影响力:以前的消息传递系统由于其基本特性而阻碍了有效的沟通。在这种背景下,该网络的主要关注点是涵盖通过该平台销售的公司所需的智能管理类型。
得益于此,每家公司将从冷漠地与用户开展业务的实体转变为被视为真正关心用户的实体。
– 它将实现精准服务,这意味着更高的转化率:公司由于无人值守或延迟操作而失去了大量客户。如今,这种情况再也没有发生过,因为新系统考虑到了用户的需求,使得流程更加流畅。
Instagram 的目标受众是年龄在 18 岁到 35 岁之间的许多人,他们在这个网络上进行网上购物主要是因为其界面提供的速度。但很多时候答复并不能及时到达,这使得他们在没有做出决定或采取任何行动的情况下放弃了公司资料,也就是说,你失去了一个客户。考虑一下,如果您在将客户引荐到您的电子商务平台之前设法完成销售,那么您将创建一个新的、更直接、更紧密的销售渠道。