亚马逊并非 22% 的人最信任亚马逊能够安全运送包裹。
亚马逊在消费者信任度方面击败了联邦快递和 DHL,对于一家不仅仅专注于包裹递送的公司来说,这是一项巨大的成就。
不过,包裹。亚马逊与 UPS 合作,依靠 UPS 运送约 50% 的包裹。
亚马逊并非 尽管如此
凭借巨大的销售额,亚马逊承担了 50% 的订单,这使其成为 UPS 和联邦快递的竞争对手。
人们信任亚马逊是因为它的创新和创纪录的快速 最近的手机号码数据 配送系统。美国有超过 1 亿人使用亚马逊 Prime,93% 的人在一年后继续他们的 Prime 会员资格,这表明人们信赖 Prime 的配送保证。
亚马逊于 2005 年推出两天送达服务,成为第一家承诺如此快速送达的电子商务商店。2015 年,亚马逊推出当日送达计划,这给其物流业务带来了进一步的压力。
亚马逊配送系统时间表
为了打造全球最快的配送系统之一,亚马逊不得不重新思考其供应链。同年,亚马逊推出了 Amazon Flex,随后又于 2016 年推出了 Prime Air。
Amazon Flex 是一个类似 Uber 的按需合同网络,任何拥有汽车的人都可以注册成为送货司机。
亚马逊 Flex
Amazon Flex 与消费者签订合同,帮助 台湾号码 他们递送包裹。它让亚马逊得以建立本地送货司机网络。
Prime Air是一种无人机送货系统,旨在在 30 分钟或更短的时间内送达包裹。 无人机送货 缩短了从购买到送达的时间。虽然尚未广泛使用,但亚马逊仍在努力大规模使用 Prime Air。
Amazon Prime 的快捷性和
可访问性帮助亚马逊建立了作为值得信赖的包裹递送方式的声誉,并为其客户营造了一种安全感。
考虑到亚马逊已经比DHL和联邦快递更受信赖,UPS和USPS的运输业务收入也可能会减少。
美国人最信任 UPS、USPS 和亚马逊,认为它 务都会更新数据库并发布消息或事 们能阻止包裹被盗
受全球疫情影响,网上购物激增,对高效、安全的包裹递送的需求达到了前所未有的高度。
在新冠肺炎疫情期间,人们改变了购物方式,开始在网上订购食品杂货,并将更多商品运送到家门口。物流公司面临着资源压力,因为他们急于按时交付所有订单。
随着包裹数量的增加,包裹盗窃也随之增加。门廊盗窃者利用包裹投递增的机会,从人们家门口偷走价值数百万美元的物品。
由于 UPS 一贯准时发货和全面的跟踪技术,人们最信任它能够安全地运送包裹。USPS 和亚马逊紧随其后,成为最值得信赖的运输公司。
随着居家隔离令和社交距离措施实施期间包裹盗窃事件的增多,客户开始寻求额外的安全措施来保护包裹。常见的预防渠道包括安装安全摄像头、要求收货时签名以及将包裹寄送到工作场所或邮箱。