确保您的 AI 聊天机器人与您现有的系统有效集成。例如，这可能是您的整体基础设施和数据库、您的 CRM 软件或您的编程接口。确保AI聊天机器人顺利高效地利用您的数据来改善用户体验。
需要管理的复杂场景
例如，一个复杂的场景可能 电话号码资源 是让聊天机器人自动处理有缺陷产品的退货。对于这些类型的情况，请确保您的聊天机器人配置为处理这些类型问题的自动化，或者它可以执行联系升级以允许人工代理处理请求。
解决这些问题可以让您预测并尽量减少AI 聊天机器人的实施和编程所产生的额外成本。
分析您的数据挑战
数据质量和可靠性对 什么是智能购物以及如何使用它 于人工智能聊天机器人的正常运行至关重要。为了确保您的聊天机器人拥有最佳的真相来源，拥有结构化的内部知识库至关重要。
- 其首要目标是消除人工智能聊天机器人产生超出其设计框架的结果以及在回应中出现幻觉的风险。
加拿大航空公司的人工智能聊天机器人就是一个例子，它产生幻觉，给出了与航空公司政策相矛盾的答案，从而引发诉讼并损害了公司的品牌形象。
您的知识库应该是您的 AI
聊天机器人的唯一真实来源，因此应该始终保持最新。因此，您的聊天机器人的成本必须涵盖该知识库的实施及其随着时间的推移的定期更新。
除了我们的 AI 聊天机器人解 安圭拉铅 决方案之外，Smart Tribune 还为您提供知识管理平台，让您可以从客户关系数据生态系统中构建知识。更具体地说，我们平台中的人工智能将您的文档和网页转换为帮助文章、程序和指南，人工智能聊天机器人将使用它们来满足您的客户的需求。