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在 B2B 领域,在线商店 Gala-Center 每月仅通过电子邮件简报就能赚取数百万美元。

你好!我是 Lisa,enKod 的营销人员。在这种情况下,我将分享 Gala-Center 控股公司如何建立电子邮件营销以便为企业带来额外收入。

客户

“Gala-Center”是连接俄罗斯和独联体国家消费品供应商和买家的大型交易平台。
enKod 与批 按行业划分的特定数据库 发商(个体企业家和法人实体)合作。电子邮件简讯和信函中的产品推荐用于与客户沟通。

人物:Gala-Center公司的首席内容经理。设置电子邮件简讯。

任务

内容管理器:
最初,当我们寻找一种与客户沟通的新服务时,我们希望将网络推送通知和新闻通讯集中在一个地方。但是,实践表明

  • 增加邮寄收入;
  • 增加每月订阅用户增长

发生了什么/结果

由于我们与客户有保 我为什么要选择这个行业? 密协议,因此我们无法显示具体数字。但我们可以用比率来表示它,为此我们给出了一个以常规单位表示的例子。

收入增长2.5倍 原先是 1,000,000 人,现在变成了 2,500,000 人
订阅用户数量增长三倍 以前每月有 500 个,现在有 1,500 个

使用的电子邮件信息类别有:欢迎链、针对已经至少购买过一次商品的顾客的废弃购物车、针对没有下过任何订单的顾客的废弃购物车、收藏夹降价提醒。

问题如何解决

1)我们引入了欢迎链。它怎么样?

最初,有一封信给我们带来了很少的收入,而且很少被打开,而且很长,因为我们试图在信中一次性讲述公司的所有事情。然后我们添加了第二个字母,它立即就起作用了。

收入以 % 比率划分,为 80 比 20(分别为第一个字母和第二个字母)。我们决定更进一步,并得出结论:对于最忠实的订阅者,我们将在首单的第三封信中,而是三个字母,我们的收入从 1000 美元开始增长。最高 5000 美元平均每月。

2)为未下任何订单的客户设置 XCS 360 两个废弃购物车。信中含有他们的购物车和订单 5% 的折扣。并且为已经至少下过一次订单的顾客提供一个篮子。对于他们来说,这封信包含购物车和个性化推荐。

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