可以理解的是,大多数企业在疫情期间都重视自己的在线业务。
事实是,如今许多客户首先在网上发现您的业务,因此您在线业务的每个方面,特别是您的网站,都必须为客户提供令人难以置信的用户体验 (UX)。
*2024 年 9 月 12 日更新
您的网站是您最好的销售人员,而客个步骤改善客户体验户服务是唯一提供有关您的业务、可用产品等所有信息的方面。网站全天候工作,跨越国家和时区 – 几乎不会出现人为失误。
从设计到购物体验等,不断跟上不断变化的趋势是一项挑战。然而,如果你确实设法教授了某些方面,你就可以避免感到老旧或过时,尽管有时改革是必不可少的。
但在我们尝试了解如何改善您的网站访问者体验之前,让我们先了解一下为什么它很重要。
良好的网站访问者体验的好处
大多数企业都希望拥有最好的网站,但并不 印度电报筛选 是每个人都明白网站是为消费者创建的,而不仅仅是为企业主创建的。
当您考虑良好的网站访问者体验时,首先 面向特定领域用户 要努力的方面是用户体验。这将保证:
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更高的转化率
当消费者或用户喜欢您网站上的体验时,他个步骤改善客户体验们更有可能转化。良好的用户旅程可以让消费者清楚地了解他们感兴趣的产品或服务。
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降低跳出率
糟糕的用户体验可能取决于多种因素 – 从不完整 瑞典商业名录 的产品或服务详细信息、难以辨认的文本、加载问题等等。所有这些因素都会导致消费者离开您的企业网站。
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品牌忠诚度
有时,重要的是要记住,并非每个人都准备好购买。根据Marketo的数据,大约 96% 的访问您网站的人在前几次访问时还没有准备好购买。
因此,无论从设计到文本的某些方面有多清晰,号召性用语按钮有多诱人或多大,如果您的消费者根本不想购买,他们就不会转化。
因此,在这种情况下,企业应采取的最佳行动是创建最好的网站,并通过社交媒体和其他方式推销他们的努力,让全世界看到。
为了减轻您的社交媒体计划对团队的负担,您可以随时创建社交媒体发布计划,就像 SocialPilot 一样,以帮助计划、安排等。
那么如何创建出色的网站呢?下面介绍如何创建。