以显着简化和提高您的组织为客户服务的能力。这些工具集中信息，使协作更加容易，并确保不会丢失任何文件。 说到案例管理软件，Bonterra Impact Management（基于Apricot 构建）是最全面、灵活且用户友好的解决方案之一。以下是一些主要功能的概述。 工作流自动化移动兼容性转诊管理合规性报告安全数据智能表单在评估案例管理软件时，请考虑贵组织的需求和预算。
解决方案有多种定
价选项，可以更好地满足中小型组织的需求。您泰国数据可能会决定贵组织不需要带有智能输入字段的表单，但直观的合规性报告工具是必不可少的。 6. 做出基于证据的决策标准案例管理流程可以让你走得更远，但客户通常需要个性化护理，而这需要你亲自规划。为了为每个客户做出有效的决策，请确保你的团队在服务规划时拥有做出基于证据的决策所需的工具。
鼓励个案工作者随时
使用您的案例管理软件来评估他们的笔记部分是了解如何以最有效的和您的计划成果。例如，个案工作者可能会注意到，某个特定计划对大多数客户都很好，但患有特定疾病的个人往往效果较差。这种洞察力可以让他们根据对客户的了解来规划修改方法。 7：给客户目标人们很容易认为案例经理只是在照顾客户，而客户只是被动地接受帮助。然而，这种思维方式并不鼓励客户在自己的进步中发挥积极作用，这可能会限制客户在退出项目后的技能发展和成功。
避免这种情况的方
法是让客户成为他们改善计划的合作伙伴，并为联合王国数据他们设定在会议期间要完成的具体目标。确保这些目标基于客户的当前情况而具体且可行。例如，许多个案工作者可能会给客户设定一个初始目标，即联系转介人。这项任务很小，但可以鼓励客户继续寻求护理并练习寻求帮助。 将客户目标添加到您的行动计划中，并将每个目标与帮助客户健康、安全和快乐的总体目标联系起来。