改进的功能
我们改进了现有功能,如自动化、社交集成、One View 和我们的移动 CRM 应用程序。
单一视图:我们的 360 度平台已发展成为一项强大的功能,可将您的营销、销售和支持团队与统一的客户数据视图连接起来。就像坐在驾驶座上一样 – 所有的 CRM 控件都在您面前。
社交媒体整合:Vtiger 9 与
Facebook、WhatsApp 和 LinkedIn 等社交媒体平台完全集成。为什么花时间在社交媒体上不算工作?借助 Web 表单和各种可 电子邮件数据 重复使用的模板,创建活动、消息传递、收集和导入潜在客户现在变得轻而易举。
Vtiger 的移动 CRM :
六度分离理论** 借助互联网,已经真正成为现实。那么距离或旅行为什么会阻碍你呢?我们的移动应用程序 也 序列分数序列分数功 反映了 Vtiger CRM。如今,一切都围绕随时随地开展业务展开。当地的葡萄说它很快就会成为我们皇冠上的明珠。
更多集成:虽然万维网已是昨日之物,但在家工作肯定会继续存在。我们正在向 Vtiger CRM 添加越来越多的集成。集成模块现在看起来就像一个美味的自助餐——每个人都可以享用到美食。
锦上添花
随着 AI/ML 迅速进入 CRM 领域,我们怎么会落后呢!我们的 V9 锦上添花的是我们自己的 AIML 功能 Vtiger Calculus。V9 的微积分智能功能尤其适用于:
报价:
客户支持:您现在可以使用人工智能来识别案例、建议电子邮件内容并优化代理与客户对话所花的时间。您还可以使用常见问题解答和聊天机器人等功能来回答常见问题,同时支持团队则专注于重 萌设计 要问题。通过改善支持团队互动来丰富客户体验。
接触点:微积分使用来自不同接触点(例如电子邮件、聊天和反馈)的数据来确定客户期望。现在,您可以通过相应地规划您的互动来保持领先一步。
我们有计划,未来您将看到更多 Calculus 加入 CRM。你不仅可以拥有蛋糕,还可以吃掉它。
在所有这些中,
最突出的一个好处就是CRM 的响应能力。嘿,我们不是 Gonzales Agile,但是……布局的改变、功能的增加以及点击的减少确实提高了操作速度。