首頁 » 如何更好地进行销售电话?

如何更好地进行销售电话?

本文汇集了有效销售电话的关键见解和方法。随着市场转向以客户为中心的模式,您会注意到我们所包含的大多数销售电话技巧和窍门都是以买家为中心的。

1.知道何时打电话。

根据CallHippo 的一项研究,销售电话的最佳时间是周三或周四下午 4 点至 5 点(以潜在客户所在时区为准)。虽然您可能无法将所有销售电话都安排在每周两小时内完成,但只要有机会,您就应该充分利用这些机会。

一旦客户完成了一天的工作,他们就不太可能将您 手机数据 的电话视为打扰。此外,到了周中,他们不仅有机会完成待办事项清单,而且还还没有准备好开始为周末收尾。

虽然可能需要多次销售电话才能转化潜在客户,但Rain Sales Training数据显示,71% 的买家喜欢在购买过程的早期听取卖家的意见,因为那时他们正在寻求新的解决方案。

2. 研究你的前景

如果您在致电之前对潜在 使用自助工具减少路由错误 客户不够了解,那么这次通话就是毫无意义的。

了解此人的任何情况将有助于您安排通话,从而增加转换该电话的机会。

但是,在给客户打电话销售时,请不要限于一个人的姓名和职位;相反,要了解他们在公司里做什么以及公司面临的挑战。所有这些研究都会增加你成功的机会。

3.以愉快的心情开始

许多潜在客户将销售电话视为背景噪音,过滤掉任何意 联合王国数据 外的电话。然而,在给客户打电话时,如果你热情地欢迎他们(就像老朋友一样),他们可能会停下来思考你所说的话。你可以这样开始:

“你好 [姓名],你好吗?”

以名字开头来表示对潜在客户的欢迎。我们天生就会对自己名字的声音做出反应,这种欢迎方式建立了一种联系感和尊重感。

但是,请记住,特定的潜在客户可能会误解这种友好的问候,因此,在问候之后,请努力切入主题。

返回頂端